Este simplu.
Vă rugăm să citițiProcedura de reclamații dacă îndepliniți condițiile pentru o cerere de despăgubire, urmați procedura de mai jos.
Vă rugăm să completați câmpurile obligatorii ale formularului cât mai detaliat posibil.
Deoarece în multe cazuri este posibilă rezolvarea problemei de la distanță, vom evalua mai întâi plângerea dumneavoastră pentru a evita deplasarea inutilă a bunurilor.
După ce plângerea a fost evaluată, veți primi un e-mail prin care veți fi invitat să ne livrați bunurile, fie personal, fie prin poștă.